Des transports pour tous

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Des transports pour tous

Tisséo-Collectivités a élaboré son Schéma Directeur d'Accessibilité en concertation avec les associations représentatives des différents types de handicap. Ainsi le Syndicat Mixte des Transports conçoit et déploit des outils pour rendre le voyage fluide et autonome à tous.

 

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Le concept "Dessine-moi une station"...

"Dessine-moi une station" signe une démarche innovante et unique en France, au sein d’un réseau de transport urbain. Elle consiste à associer à chaque station de métro un "visuel d'identification" du nom de la station : autrement dit le nom de la station est complété par un "dessin", qui est ancré dans l'histoire du lieu.

Cette démarche a été menée avec les associations actives en termes d'accessibilité et d'handicap et le lycée des Arènes.

En novembre 2017, ces visuels d'identification des stations seront déployés dans les 48 stations du métro. Deux outils d'aide au déplacement, pour les déficients cognitifs, seront aussi disponibles : une application mobile et un jeu de cartes.

 

 

plus d'infos

 
 

 

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Développement de valideurs "à portée de main"

Tisséo Collectivités a développé un « valideur » ergonomique, en lien avec les associations représentatives des différents handicaps (regroupées au sein de la Commission Accessibilité Réseau Urbain Tisséo - CARUT - depuis février 2008).

Ce module complémentaire, surbaissé, jaune donc contrasté, rend le geste de validation plus facile aux personnes en fauteuil roulant, avec poussette ou bagage encombrant, de petite taille ou ayant des difficultés à lever le bras.

Toutes les stations des deux lignes de métro A et B en sont équipées depuis janvier 2016 (43 valideurs déployés). Ce développement unique en France est le fruit d’un travail avec l’équipementier industriel Xerox Business Solutions.

Une signalétique au sol invite les autres usagers à respecter cet "accès réservé" pour les personnes en fauteuil roulant, avec poussettes, avec bagages encombrants, accompagnées d'un chien guide, ou les personnes à mobilité réduite.

 

lire le dossier de presse

 

 

 

 

 

 

Un service de transport à la demande pour les personnes à mobilité réduite

Tisséo Mobibus est un service de transport spécialisé, à la demande. Il assure sur réservation un service de porte-à-porte ou d'adresse à adresse sur 101 communes de la grande agglomération toulousaine. Ce service fonctionne toute la semaine, de 7h à 00h30 en semaine, et à partir de 9h les samedis, dimanches et jours fériés. En 2016, Tisséo Mobibus a réalisé 162 713 voyages.

+ d'infos sur https://www.tisseomobibus.com/

Depuis 2017, Tisséo- collectivités a donné son accord pour proposer les véhicules de Tisséo Mobibus sur la plateforme Wheeliz, spécialisée dans l’auto-partage de véhicules adaptés aux personnes à mobilité réduite. Ainsi les particuliers, associations de personnes à mobilité réduite et les clubs handisport de l’agglomération toulousaine peuvent louer des véhicules aménagés pour les personnes handicapées.

 

Des transports 100% accessibles

Des annonces sonores et visuelles annonçant les prochains passages, à l'intérieur des métros, tramways et Linéo.

Des espaces réservés aux PMR dans les métros, tramways et bus.

Tous les bus sont équipés de palettes rétractables.

70% des 3 600 arrêts de bus sont aujourd'hui accessibles. La mise en accessibilité se poursuit.

Installation de bornes dynamiques d'information visuelle et sonore sur les arrêts les plus stratégiques et fréquentés du réseau.

Toutes les agences Tisséo sont accessibles :

  • l’agence Jean-Jaurès est équipée de vidéo-interprétation en langue des signes française,
  • l’atlas « Toulouse en Braille » est à disposition en agence,
  • les agents d’accueil, les opérateurs de « Allo Tisséo » et les conducteurs de bus ont suivi une sensibilisation aux différentes problématiques du handicap et une formation pour accueillir les usagers en situation de handicap,
  • les agents d’accueil ont été initiés à la langue des signes française.

 

Les horaires d'ouverture des agences commerciales Tisséo : https://www.tisseo.fr/les-tarifs/revendeurs